パレット健康保険組合

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健康相談について

従業員/加入者支援サービス

外部相談窓口:みんなの家庭の医学

どう向き合ったらいいか分からない心のもやもや、
ひとに相談しにくいちょっとした不調や症状、
ひとりで悩まず、話してみませんか?

※プライバシー厳守。相談内容は当社内に共有されません。

みんなの家庭の医学でできること

ひとりひとりの日常を支えるヘルスケアサービスです。

  • 無料・匿名で健康相談(こころ・からだ)が可能です。
  • 「みんなの家庭の医学」アプリから、健康情報や病院検索はもちろん、専門スタッフへの相談も簡単にできます。
  • プライバシー厳守。会社に知られず安心して相談できます。

サービス詳細:みんなの家庭の医学

こころとからだの健康相談 ご利用方法

ご利用時間 相談方法
アプリ
(お電話)
からだの相談:24時間365日
こころの相談:平日9時~21時、
土曜10時~18時
※日・祝・1/1~1/3は休み
アプリ内から直接お電話・相談予約が可能です。
初めてご利用する方
すでにユーザー登録済の方
お電話
(フリーダイヤル)
同上 フリーダイヤルあての直接のお電話より相談可能
当社専用フリーダイヤルはこちら
メール
(アプリ・WEB)
24時間365日受付
3営業日以内に回答
アプリ、またはWEBサイトより相談可能
https://kateinoigaku.jp/
ユーザー登録方法はこちら
面接相談
※こころの相談のみ
提携先医療機関の診療時間に準じます。
※全国約200か所の提携機関で、年間5回まで無料カウンセリングが可能です。
電話相談後、状況に応じて提携医療機関をご案内します。その後ご自身でご予約・受診してください。
  • 本サービスは株式会社保健同人フロンティア社との契約により当社向けに提供されているサービスです。
  • 相談内容など個人のプライバシーは株式会社保健同人フロンティアにより完全に保護されます。相談内容は当社内へ共有されません。
  • 通話・通信費以外はすべて無料で利用できます
  • 利用対象者:従業員/加入者、および従業員と同居する二親等までの家族、非同居の一親等の家族

サービス詳細

医療専門職と1on1の健康相談

医療専門職が丁寧にお話をお伺いします。

  • メール相談(WEB・アプリ)
    「みんなの家庭の医学」WEBサイト・アプリから時間と場所を選ばず相談できます。
    WEB版URL: https://kateinoigaku.jp/
  • 予約相談(アプリのみ)
    都合のよい時間に予約をすることで、待つことなく専門職へご相談いただけます。
  • すぐに電話で相談(アプリ・電話)
    急な症状や夜間の体調不良にも対応。いざというときのセーフティネットとしてご活用ください。
  • 面接相談(こころの相談のみ/アプリ・電話)
    こころの電話相談後、状況に応じて提携医療機関をご案内します。その後ご自身でご予約・受診してください。
    ※全国約200か所の提携機関で、年間5回まで無料カウンセリングが可能です。
相談受付時間 からだの相談:24時間365日
こころの相談:平日9~21時、土曜10~18時(日・祝・1/1~1/3は休み)
対象者 従業員/加入者、および従業員と同居する二親等までの家族、非同居の一親等の家族
相談テーマ例 あなたのタイミングで、気軽にご相談ください。
  • からだ:気になる症状・不調、健康診断結果について、食生活、子育て、急な発熱、介護、治療と仕事の両立 など
  • こころ: 職場での悩み、上司・部下・同僚との接し方/人間関係、プライベート・家庭の悩み、落ち込む日が続いている、ストレス解消法 など

医療・健康情報へのクイックアクセス

アプリ・WEBからご利用いただけます。

  • 家庭の医学+
    病気・症状に加えて、妊娠/出産・介護・応急処置・医療のかかり方などの情報を検索できます。
  • 医療機関検索
    場所、診療時間、診療科、専門医などから全国の医療機関が検索できます。
  • みんなのお悩みQ&
    年間10万件以上届く健康相談の中から、多くの方が悩まれている健康課題のQ&Aを掲載。人に聞きづらい心身の悩みを、過去の相談事例から解決することができます。

その他機能

  • 歩数データ連携
  • 家族の健康データ共有:
    自分のデータだけでなく、本人の同意・希望に基づき、登録したご家族にもデータを共有できます
  • 歩数ゲーム:
    全国ご当地ウォーク:ご家族チームの平均歩数に応じてバーチャルに全国行脚。名産品をコレクションしながら踏破

機能の詳細はこちら

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